Términos del servicio

Términos y condiciones

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Este sitio web es operado por Futura Nostalgia, marca chilena de ropa de diseño con confección a baja escala (en adelante, «nosotras»). Al navegar o comprar en este sitio aceptas estos términos y condiciones.

Razón social: [pendiente de completar]
RUT: [pendiente de completar]
Domicilio: [pendiente de completar]
Teléfono: +56 9 9382 0025
Instagram: @futuranostalgiaa
Correo de contacto: [pendiente de confirmar]

2. Productos y disponibilidad

Nuestras prendas se confeccionan en pequeñas cantidades, por lo que el stock es limitado. Las fotografías son referenciales: los colores pueden variar levemente según la pantalla y la luz. Si un producto no estuviera disponible después de tu compra, te avisaremos y podrás elegir otro producto o pedir la devolución de tu dinero.

3. Precios y pagos

Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP). El precio que ves en cada producto es el precio final, y el costo de despacho se informa por separado antes de pagar. Aceptamos los medios de pago habilitados en el proceso de compra. Tu pedido queda confirmado una vez aprobado el pago.

4. Confirmación de tu compra

Después de pagar recibirás un correo con la confirmación escrita de tu compra, con el detalle de los productos, el precio, el costo de despacho y el plazo de entrega estimado.

5. Despacho

Los plazos, costos y condiciones de despacho están en nuestra Política de envío.

6. Cambios, devoluciones y garantía legal

En nuestra Política de devoluciones y reembolsos explicamos los cambios, el derecho a retracto, las condiciones especiales de bikinis y trajes de baño y la garantía legal de 6 meses. Para cuidar tus prendas, revisa la Guía de cuidados.

7. Propiedad intelectual

Los diseños, fotografías, textos, logotipos y demás contenidos de este sitio pertenecen a Futura Nostalgia o se usan con autorización. No se pueden copiar, reproducir ni usar con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.

8. Uso del sitio

Te pedimos usar el sitio de buena fe, entregar datos verdaderos al comprar y no intentar dañar su funcionamiento ni acceder a información que no te corresponde.

9. Datos personales y cookies

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad y la página de cookies y datos personales.

10. Tus derechos como consumidora

Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Si tienes un reclamo, escríbenos primero y lo resolveremos lo antes posible. También puedes acudir al SERNAC (www.sernac.cl, 800 700 100).

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página y se aplica a las compras posteriores a su fecha de actualización.